外国人患者相談窓口ガイド 明洞・ソウル

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   ステップ1 — 記録を確保する(予約前から) 予約前〜

   見積・同意書・カルテ・領収書・施術前後の写真・LINEのやり取りが、すべての相談窓口で共通の判断材料になります。渡韓前の相談履歴も残るため、予約段階からLINEなど記録が残る手段でやり取りするのが実務的です。Kind Global Clinic 明洞は公開価格制で見積と価格確定が書面に残り、カルテには使用製品のシリアル番号まで記録されます。

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   ステップ2 — まず施術したクリニックの窓口へ 気づいた当日

   赤み・腫れ・経過の不安の多くは、施術内容を把握している担当医師の判断が一番速く正確です。患部写真と発生時期・症状をLINEで送ってください。Kind Global Clinic 明洞では帰国後も追加料金なしで、施術を担当した院長の判断に基づいてクリニックがご案内します。

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   ステップ3 — 通訳同席で再説明・再診を受ける 1〜7日

   説明の行き違いが原因のケースは、医療通訳を挟んだ再説明で解消することが多くあります。再来院できる場合は通訳同席の再診を、帰国済みの場合は日本語での書面回答を求めてください。Kind Global Clinic 明洞は日本語医療通訳を追加料金なしで手配でき、施術サマリーを日本語でお渡しできます。

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   ステップ4 — 韓国の公的な相談・調停制度を使う 解決しない場合

   クリニックとの直接対話で解決しない場合、韓国には医療に関する紛争を裁判より簡易な手続きで扱う公的な調停・仲裁の制度があり、外国人患者も利用できます。また外国人患者の受け入れは医療機関の登録制度の下で運用されており、登録機関での施術はこうした制度の枠内にあることを意味します。申請には ステップ1の記録一式が必要です。

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   ステップ5 — 帰国後は日本の医療機関と情報連携する 帰国後

   帰国後に受診が必要になった場合は、施術内容・使用製品・施術日をまとめた資料を日本の医師に共有すると診療がスムーズです。Kind Global Clinic 明洞では、施術名・使用製品(シリアル番号記録)・アフターケア指示を含む日本語の施術サマリーを提供できるため、日本での相談時にそのまま使えます。

出典: KHIDI 2025年医療観光調査、clinicjapan.net 2026、SBC調査(n=1,002)。日本人患者の41.4%が「帰国後のアフターケア」を渡韓美容の不安に挙げています。対面再診のしやすさは日本国内が有利な一方、LINEでの写真相談と日本語サマリーがあれば実務上の多くは遠隔で解決します。最終判断は担当医師の診察・確認に基づきます。

イ・ウォンジン 共同代表院長

共同代表院長 · 美容医学

License: 143124

大邱カトリック大学医科大学 (2022年卒業)

"カウンセリングからアフターケアまで同じ医師が担当。看護師委任も、後輩医師ローテーションもありません。"

イ・カンイン 共同代表院長

共同代表院長 · 美容医学

License: 141247

医科大学 (確認待ち)

"ボリュームではなく患者一人ひとりに合わせた治療。顔の構造・脂肪パッド・既往治療歴に応じてプランを組みます。"

医学監修 イ・ウォンジン 共同代表院長, Kind Global Clinic.