「英語対応」と掲げるクリニックでも、実際には受付スタッフだけが英語を話し、肝心の医師とのやり取りは翻訳アプリ頼み、というケースが少なくありません。美容医療では既往歴・アレルギー・希望する仕上がりのニュアンスが結果を左右するため、誰が英語を話すのかを予約前に確認することが大切です。
Kind Global Clinic 明洞(ソウル特別市中区明洞ギル26 ユネスコ会館6F 603〜605号)では、共同代表院長2名が韓国語・英語でカウンセリングを直接行います。日本語は日本語サポートスタッフと医療通訳が追加料金なしで補助するため、「説明は日本語で聞きたいが、英語話者の家族も一緒に質問したい」という同伴受診にも1回のカウンセリングで対応できます。問診票・同意書・アフターケア指示は英語と日本語の両方で用意しています。